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          結構化面試高分作答實用小技巧
          2023-06-12 02:59
          來源:政華公考

          結構化面試高分作答實用小技巧

          要想答好結構化面試,務必做到求真務實

          在公務員面試中,針對考生的考察方向比較多,特別是圍繞著習近平總書記對青年干部提出的七種能力考察的比較多,而這七種能力中,抓落實能力的考察尤為突出。但是,不少考生往往在考試中,并沒有意識到這個落實能力,反而是一些假大空的內容,甚至部分解決問題辦法嚴重脫離實際。因此,在公務員面試中想要取得不錯的成績,獲得考官的青睞,那么求真務實就顯得尤為重要。今天通過兩道例題教大家從三個方面說一說怎么做到求真務實,希望對大家的面試能有所幫助。

          例題展示1

          從《唐宮夜宴》《中秋奇妙夜》到《只此青綠》引發高度關注,從各地熱衷舉辦漢服文化節再到各類文博文創產品不斷受追捧,傳統文化頻頻“出圈”。對此現象,請談談你的看法。

          【技巧指導】

          技巧一:以小見大、明晰邏輯。

          此題強調的是傳統文化頻頻“出圈”這一核心話題,相信很多考生腦海當中都會閃過“文化自信”這一熱詞。但是上來就是“文化自信”真的好嗎?那可不盡然。公務員面試更看重考生的抓落實能力,上來就談一個比較空的話題,顯然是不夠務實、接地氣的。其實,我們回歸到題目本身不難發現傳統文化頻頻“出圈”最直接帶來的廣大群眾對傳統文化的關注和重視,同時也能滿足群眾在精神文化方面的需求,進而對于我們國家的文化自信能起到推動作用。所謂以小見大,其實就是回歸到題目本身,按照一定的遞進邏輯由近及遠深入進行分析,這樣的內容在保證求真務實的基礎上也能體現政治高度。

          技巧二:創新方式、強化內容。

          此題在意義和現存問題的分析之后,我們希望未來傳統文化能更長久發展下去當然可以給出一些針對性的建議,例如宣傳等。然而,不少考生在宣傳的方式和內容上往往存在著創新性不足和針對性不強的問題,談到宣傳上來就是三微一端、短視頻等,這樣的方式不僅體現不了新意,更缺乏針對性。既然是針對傳統文化進行宣傳,我們可以充分挖掘各地的文化內涵,以文化為內核推出更多的文藝類節目。另外,也可以針對傳統文化以現代化的拍攝手法推出更多的紀錄片等,給廣大群眾身臨其境的感覺。這樣的宣傳方式在效果上無疑會更好一些。

          技巧三:結合自身、注重落實。

          例題展示2

          習近平總書記強調:“樂民之樂者,民亦樂其樂;憂民之憂者,民亦憂其憂?!闭堈務勀銓@句話的理解。

          這句話是習近平總書記引用的一句古語,強調的是人民至上的理念,要踏踏實實為群眾辦實事,為百姓排憂解難。很多考生在作答時還是能引經據典做一些論述,但是回扣到自身到底該怎么踐行上,很多考生張口就是堅定理想,什么樣的理想不清楚。踏實奮斗,怎么奮斗也沒有。這樣的表達方式顯然是不可取的,其實在作答此類題目時我們不妨思考一下,我們參加公務員考試到底是為了什么?你可以從施展才華、實現價值出發。當然,也可以從擔當使命、服務人民出發,都可以作為我們的理想。在踏實奮斗方面,在基層我們當然要從一點一滴做起,從每一個工作上的細節做起,讓群眾滿意、讓組織放心,這樣的內容無疑會更加豐富。因此,在談到踐行時一定要從實際出發,從細節處著手,避免假大空。

          公務員面試,實質是對人才的一種綜合考察。你在考場的狀態、表達內容所能展現的正是你未來工作的樣子。如果你有一定的積累當然可以使用一些有政治高度的詞或是句子,但是,還是要從實際出發,用自身的邏輯思維能力、真情實感來獲得考官的青睞。

           

          改掉那些影響分數的壞習慣

          結構化面試時間短、流程簡單,考官壓力較小,注意力相對集中,因此考生稍微一點點不當的表現,都可能會被注意到,從而對分數造成較大影響。尤其是個別面試者由于心態上不注重,因而破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,甚至失敗。接下來就具體地介紹一下考生應注意哪些外在問題,從而維持自己的良好形象。

          1.常見問題

          (1)手部動作。這個地方出問題最顯眼,因為通常來講,我們的手總是擺在桌面上,常見的問題有雙手抖動、摳手指、玩筆等動作,這些一定要規避。

          (2)腿部動作。腿部等動作也容易被關注到。常見的問題有踮腳、抖腿、蹺二郎腿等。這些問題會顯得考生心不在焉而且不夠禮貌。

          (3)坐姿問題。背部是一個人凸顯自身氣質的關鍵。比如軍人,腰板挺直,就容易凸顯自身與眾不同的氣質。這里考生常見的問題主要是彎腰駝背,趴在桌子上,這就容易顯得特別頹廢,無精打采。

          (4)眼神問題。眼睛是心靈的窗戶,是顯示自己內心力量的關鍵所在。眼睛堅定有神,對分數的提升很有幫助。但很多考生在考場上自顧自作答,就忽略了眼睛這個部分。常見的問題有考生全程低頭與考官無眼神交流,眼神游移不定躲躲閃閃、不敢直視考官等。這就容易顯得考生心虛,不夠自信。

          2.提升方式

          (1)關于手部:通常建議考生將雙手置于桌面上,為了規避動作,還可以將雙手抱拳扣住,但不要太用力太僵硬。注意在答題時也不要有太多手勢。

          (2)關于腿部:建議考生要做穩做好,保持姿態。男生通常要雙腿打開,與肩同寬,腳尖朝前。女生則雙腿并攏,可雙腿豎立,也可斜側。

          (3)關于坐姿:建議考生落座時,只坐椅子的三分之一或一半,并且要腰直背挺,抬頭挺胸,坐出氣勢。

          (4)關于眼神:考生入場時,千萬不要東張西望左顧右盼,而是要看向考官,在答題過程中也要全程面帶微笑注視考官,必要時候還可環視一圈,與各位考官在眼神上有充分的交流。

          總之,面試時這些壞習慣一定要規避。但說起來容易做起來難,因此日常一定要勤加練習,并且時時提醒自己,這樣才能在考場上自信得體,成為最靚的仔。

           

          在結構化面試中體現條理性

          面試答題具有條理性,能夠讓考生在答題過程中展現出清晰的思維邏輯,也能夠讓考官明確地聽出考生到底講了幾個層面的問題。條理性既能呈現出考生的臨場應變能力,也能體現出思維的嚴謹性。所以,倘若能在考場中展現出良好的條理性,能夠助力考生取得更高的成績。

          但是,大多數考生對“條理性”的認知不足,在答題中常出現主次不分,表達冗長,重點不突出,想到什么說什么的情況,這會嚴重影響考生的成績。

          那么,應如何在面試答題中提升條理性呢?

          首先,搭建邏輯框架。就是指各位考生在作答題目的過程中,先搭好外在框架,也就是答題的總體思路。比如解決人際問題,我們會用怎么看,怎么辦來進行回答,這是一級框架,而在怎么辦中展開的具體做法,屬于二級框架。

          其次,注重內在邏輯。內在邏輯就是指解決問題的具體辦法,結合題目闡述分析。

          最后,正確使用邏輯詞。比如:一、序數詞:第一、第二、第三等。二、關聯詞:盡管……可是……,一方面……另一方面……,雖然……但是……等。

          接下來,我們通過一道例題來看看條理性的具體運用。

          例題

          你單位來了一位新職工,由于微信工作群有很多領導,只有他一個新人,每次回復信息該職工都需要反復斟酌每條消息,導致他很苦惱,來向你請教。作為他的同事,你怎么辦?

          【參考答案】

          一、怎么看。

          微信群是信息對接的重要橋梁,如果新同事反復斟酌沒有及時回復,可能會影響工作效率,不利于工作的推進,也會讓大家對新同事產生看法,導致他難以很快融入團隊。作為他的同事,我要幫助其盡快解決問題,順利開展工作。

          二、怎么辦。

          (一)理解同事。

          表示同事剛來單位,遇到這種問題是正常情況,畢竟與領導、同事還不熟悉,害怕由于自己的語言表述不當會引起領導同事的誤會,而在回復消息時反復斟酌,這體現出同事對待工作態度嚴謹。

          (二)指出問題。

          但是要告訴他認真反思問題所在,如果每條消息都花很久的時間思考,說明自身對工作不夠熟悉、溝通能力與文字表達能力還不足,要積極提升,才能更好地解決問題。

          (三)提出建議。

          1.及時回復工作通知。在收到工作通知時,可以觀察其他同事回復的內容,向其他同事學習,及時以“收到”等表示已經知曉的消息進行回復,保證與其他同事同步。

          2.盡快熟悉工作。日常工作中,要積極熟悉單位的工作流程、工作內容,明確工作中的注意事項,了解領導的工作風格,盡快適應。

          3.提升溝通能力。積極向有經驗的老同事請教,主動旁觀學習,如日常問候、匯報工作等,并注意溝通時的方式方法、實際場合。

          4.提升寫作能力。主動向文字表達能力較好的同事請教經驗,總結技巧,同時也要多閱讀書籍,做好積累,不斷提升自身的文字表達能力。

          以上例題為各位考生展示了條理性的具體運用,希望各位考生能學以致用。

           

          調整考場狀態

          在面試中,相當多的考生進入考場都是緊張的腦子一片空白的狀態,甚至出現第一題答題語無倫次、不知所言的狀態,而往往第一題答題關系到考官對考生的第一印象,綜合分析類的題目居多,難度有點大,答的好不好也關系到后續的答題狀態。所以在面試考場有一個穩定而自信的答題狀態就尤為重要。在此進行展開分析。

          一、考生常見問題

          問題一:不自信。

          自信體現的是對自我的認可。如果僅僅一個面試就讓你緊張得扭扭捏捏、唯唯諾諾,那么當你在工作中遇到急事要事,何談冷靜思考、妥善處理。

          問題二:思路亂。

          在政府機關工作需要處理各種棘手問題,因此考試中經常出現群眾上訪、網絡謠言、開展活動等各種應急組織類題目。很多考生在回答時條理不清、思路混亂、前后重復。

          問題三:模式化。

          面試的目的是準確測評出考生的真實能力。如果考生一味使用模式化答題框架,所有的題目都用一種方式、固定的句子,沒有結合題目進行作答。此種答題方式勢必引起考官的反感,無法獲得滿意的面試分數。

          二、如何調整

          第一步:日常答題不能少。

          面試是需要狀態維持的,幾天不答題語言的流暢度就會下降,而且語言感染力、表情、交流感等等都會受到影響。因而在考前大家一定要日常堅持答題,并在此時可以向不同的人答題,如家人、朋友、同學等等,以此減少自己在考場時的緊張感,也可以讓其他人設置不同的突發情況,提升考場的應變能力。

          第二步:查缺補漏要做好。

          考前大家就不要再大量的接收新知識了,不然就會覺得自己不會的好多,會影響備考心態,此時查缺補漏才是關鍵。一方面重新作答老題,把曾經答過的題目再次作答,答題時可以按類型進行作答,實現每一類題型的逐一攻破,也進行不同的總結,另一方面攻破重難點,以平時答題時的常見問題為導向。

          第三步:考試用品準備全。

          考試用品要提前準備齊全,可以減少自己考前的焦慮情緒。除必要的考試用品外,如面試時間較長,以一天一套題為例,如果抽到最后一位考生,就要進行一天的備考,所以大家就可以準備紙質版的備考材料、可閱讀的書籍等等,考場允許將相關材料帶入備考室,大家就可以通過閱讀緩解備考的緊張情緒。

          第四步:規律作息很關鍵。

          備考時間較長時,大家一定要在考試前幾天就形成自己的規律作息確定好自己每天的起床和入睡時間,以自己最飽滿的精神狀態去參加考試。

          面試很重要,但大家心態狀態也要調適好,大家都付出了很多努力,學習了很長時間,堅持到底就一定會勝利。


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